Informativa privacy

Benvenuto a L’Auto S.r.l.,
sei stato invitato a condividere con noi alcuni dati personali, questo ci consentirà di servirti al meglio e di garantire la tua agevole interazione con noi.

Conformemente alle disposizioni del Regolamento UE 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati, troverai di seguito tutte le informazioni rilevanti su come trattiamo i dati personali che potrai condividere con noi.

1. Titolare del trattamento. Il titolare del trattamento dei dati personali da te forniti è la società L’Auto S.r.l., con sede a Montagna in Valtellina (SO), via Stelvio n. 1111. Per contattare il Titolare è possibile scrivere all’indirizzo e-mail: privacy@gruppolauto.com.  

2. Finalità e base giuridica del trattamento. I dati personali da te forniti nel corso di contatti commerciali, trattative precontrattuali e/o nell’esecuzione di contratti commerciali (di seguito i “Dati”) saranno trattati per le seguenti finalità:

    a) fornire i servizi offerti dal presente sito e, più in generale, finalità strettamente connesse all’instaurazione e alla gestione del rapporto commerciale pre-contrattuale e contrattuale connesso con i prodotti e servizi offerti da L’Auto S.r.l. (“finalità precontrattuali e contrattuali”);

    b) finalità amministrative interne connesse al rapporto cliente-fornitore e per adempiere agli obblighi in genere previsti a carico del Titolare da leggi o da regolamenti (“finalità amministrative, tecniche, etc.”);

    c) previo consenso, consentire a L’Auto S.r.l. di inviare comunicazioni commerciali e/o promozionali su prodotti e servizi trattati dalla società, nonché effettuare ricerche di mercato (“marketing”);

    d) previo consenso, consentire a L’Auto S.r.l. di analizzare comportamenti, abitudini e propensioni al consumo al fine di migliorare prodotti e servizi forniti, nonché per soddisfare le specifiche esigenze della clientela (“profilazione”);

    e) previo consenso, consentire al L’Auto S.r.l. di comunicare i dati ad aziende connesse o collegate alla stessa, nonché a società partner appartenenti al settore automobilistico (tra cui quelli relativi a ricambi, accessori, lubrificanti), che li potranno trattare per inviare comunicazioni commerciali e/o promozionali su prodotti e servizi delle suddette società, nonché effettuare ricerche di mercato (“marketing terze parti”).

Il trattamento dei Dati per ciascuna delle finalità di cui sopra avverrà con modalità cartacee, automatizzate o elettroniche e, in particolare, a mezzo posta ordinaria o e-mail, telefono (ad esempio, chiamate automatizzate, SMS, MMS), fax e qualsiasi altro canale informatico (ad esempio siti web, mobile app). 

La base giuridica che legittima il trattamento dei dati di cui ai punti a) finalità precontrattuali e contrattuali e b) finalità amministrative, contabili e fiscali è lo svolgimento di attività commerciali pre-contrattuali da te richieste e l’esecuzione di contratti di fornitura di beni e/o servizi offerti da L’Auto S.r.l.

3. Natura del conferimento dei dati e conseguenze del rifiuto al trattamento. Il conferimento dei Dati ha natura facoltativa. Tuttavia, un eventuale rifiuto, totale o parziale, al conferimento dei Dati per le finalità di cui ai punti a) e b) dell’articolo 1 precedente, il cui trattamento non necessita di esplicito consenso, avrà come conseguenza l’impossibilità di rispondere alle tue richieste, in quanto i tuoi dati non potranno essere memorizzati nei nostri sistemi. Il rifiuto al trattamento dei Dati per le finalità di cui ai punti c), d), ed e) del citato articolo 1 non pregiudicherà in alcun modo il rapporto commerciale pre-contrattuale o contrattuale né le conseguenti attività collegate o dipendenti. In tal ultimo caso, non potrai, salvo provvedere a fornire il consenso in un momento successivo, ricevere newsletter, comunicazioni commerciali e materiale pubblicitario in genere inerente ai prodotti/servizi offerti da L’Auto S.r.l. 

4. Destinatari dei dati personali. Il trattamento dei Dati è effettuato da personale interno de L’Auto S.r.l. (dipendenti, collaboratori, amministratori di sistema) individuato e autorizzato secondo istruzioni che vengono impartite nel rispetto della normativa vigente in materia di privacy e di sicurezza dei dati. Qualora necessario per le finalità elencate all’articolo 2, i Dati potranno essere trattati da terzi autorizzati dal Titolare che, in tal caso, assumono la veste di responsabili del trattamento (ex art. 28, Regolamento UE 2016/679). A titolo esemplificativo, le figure testé menzionate potranno essere: professionisti, società, associazioni con i quali il Titolare mantenga ordinari rapporti di prestazioni di servizio per la sua attività. L’elenco aggiornato dei Responsabili dei trattamenti è custodito presso la sede legale del Titolare. 

5. I Dati trattati per svolgere le attività disciplinate dall’articolo 2 precedente, punti a) e b) saranno conservati per il periodo ritenuto strettamente necessario a conseguire dette finalità. Tuttavia, tali dati potranno essere conservati per un periodo anche superiore al fine di poter gestire eventuali contestazioni legate alle finalità di cui ai citati punti. I dati trattati per finalità di marketing o profilazione saranno conservati dal momento in cui il cliente ha fornito il proprio consenso fino a che tale consenso non verrà revocato. Nel caso in cui il consenso venisse revocato, i dati non potranno più essere trattati per le citate finalità di marketing e profilazione, ma potrebbero essere ancora conservati al fine di gestire eventuali contestazioni e/o contenziosi. Il tempo di conservazione dei dati per finalità di marketing e profilazione previsto è conforme alle norme locali nonché ai provvedimenti dell’autorità per la protezione dei dati personali. 

6. I tuoi diritti. Ti sono riconosciuti i diritti di cui agli articoli 7, 15-21 e 77 del Regolamento UE 2016/679 e, in particolare, il:

    – diritto di accesso (art. 15 del citato Regolamento): diritto di ottenere dal Titolare conferma che sia o meno in corso il trattamento dei Dati e, in tal caso, di ottenerne l’accesso;

    – diritto di rettifica (art. 16 del citato Regolamento): diritto di ottenere, senza ingiustificato ritardo, la rettifica dei dati personali inesatti che riguardano il cliente e/o l’integrazione dei Dati incompleti;

    – diritto alla cancellazione (art. 17 del Regolamento): diritto di ottenere, senza ingiustificato ritardo, la cancellazione dei dati personali che riguardano il cliente;

    – diritto alla limitazione del trattamento (art. 18 del citato Regolamento): diritto di richiedere la limitazione e/o la sospensione del trattamento qualora sussistano motivi legittimi. A titolo esemplificativo, ma non esaustivo, quando il cliente contesta l’inesattezza dei dati personali, per il periodo necessario al Titolare per verificare l’esattezza di tali dati e procedere alla loro correzione;

    – diritto alla portabilità dei dati (art. 20 del citato Regolamento): diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile i Dati, nonché il diritto di trasmettere i Dati ad un altro titolare del trattamento;

    – diritto di opposizione (art. 21 del citato Regolamento): diritto di opporsi al trattamento dei Dati qualora sussistano motivi legittimi connessi con situazioni contingenti, ivi compresi i trattamenti di Dati per finalità di marketing e profilazione, se previsti;

    – diritto di revoca (art. 7, punto 3 del citato Regolamento): il cliente ha diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca;

    – diritto di reclamo (art. 77 del citato Regolamento): diritto di proporre reclamo alla competente Autorità di controllo per la protezione dei dati personali in caso di trattamento illecito dei Dati.

Per esercitare tali diritti potrai in qualsiasi momento rivolgerti per iscritto al Titolare del trattamento nella persona del suo legale rappresentante pro tempore, anche inviando una e-mail all’indirizzo: privacy@gruppolauto.com.